Privacy statement Dierenbegraafplaats ’t Jagtveld
Jouw privacy is voor Dierenbegraafplaats ’t Jagtveld erg belangrijk. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met de informatie die jij aan ons verstrekt. We houden ons aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, verstrek je bepaalde (persoons)gegevens aan ons. Dit zijn jouw eigen gegevens en die van jouw overleden huisdier. Wij verwerken alleen de gegevens die jij zelf aanlevert en die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
De volgende gegevens kunnen wij verzamelen:
- Jouw naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
- Jouw telefoonnummer en/of mobiel nummer
- Jouw e-mailadres (als je akkoord gaat met correspondentie per mail)
- Gegevens van jouw huisdier (ras, naam, overlijdensdatum, datum van begraven)
- Gekozen opties zoals reservering van een graf, onderhoudscontract, etc.
- Bijzonderheden betreffende het grafje (zoals kistnummer, stro, dekentje)
- Jouw handtekening
- Jouw bankrekeningnummer (uitsluitend zichtbaar in de financiële administratie, niet gekoppeld aan overige gegevens)
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het bijhouden en actualiseren van grafrechten
- Het versturen van facturen en correspondentie over begraven, grafmonumenten, reserveringen en onderhoudscontracten per post of e-mail
- Het informeren over het verlengen van grafrechten
- Overige correspondentie over de dienstverlening van Dierenbegraafplaats ’t Jagtveld
- Telefonisch contact als je niet bereikbaar bent per e-mail of post
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Gegevens zoals de naam en datum van overlijden van jouw huisdier kunnen worden gedeeld met leveranciers van grafmonumenten, uitsluitend voor het vervaardigen van het monument.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor bovengenoemde doeleinden. Gegevens van jouw huisdier blijven gekoppeld aan het grafnummer en worden bewaard tot het moment dat het graf wordt geruimd.
Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan jezelf of een andere partij, of om de verwerking te beperken. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of jouw toestemming intrekken.
Wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected] of telefonisch via 06 53532054. Wij streven ernaar binnen 1 week op jouw verzoek te reageren. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste en actuele gegevens.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer daarom regelmatig deze pagina.
Contactgegevens
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:
Dierenbegraafplaats ’t Jagtveld
Looistraat 55a
6582 BB Heumen
06 53532054
[email protected]
KvK 68075901
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenbegraafplaats ’t Jagtveld
